Article Tagé ‘téléphone’

Remise en service de nos lignes téléphoniques

Posté par Département Commercial dans septembre 29th, 2009 sous Généralités Tags: , , , , , , ,  •  14 Comments

Suite à un dysfonctionnement réseau et des travaux de maintenances menés par notre opérateur téléphonique, Maroc Telecom, nos communications téléphoniques avaient été indisponibles pendant quelques jours, et un répondeur automatique vous disait que « le numéro que vous demandez n’est pas attribué, veuillez réessayer ultérieurement ». Aujourd’hui, suite à nos multiples relances, il y aura une toute [...]

Modification de notre système de support

Posté par Département Technique dans août 20th, 2009 sous Actualités Tags: , , , , , , ,  •  4 Comments

Chers clients, dans le but d’améliorer notre service de support et de suivi de la clientèle, ainsi que pour palier à certains problèmes dû au réseau comme la perte ou l’interception de mails, nous avons décidé de porter des améliorations majeures au processus de demande de support et de contact avec vos interlocuteurs Mon Hosteur. [...]