MonHosteur apporte de nouvelles améliorations à son système de support par LiveChat dans le but d’améliorer l’accès au support et raccourcir le temps de traitement de vos questions et requêtes. A cet effet, depuis le lundi 12 juillet, une partie de nos clients aura accès au nouveau système de live chat qui permettra, en plus de reconnaître automatiquement nos clients, de disposer d’un livechat en leur langue, et de raccourcir considérablement le temps de traitement et de réponses à leurs demandes et requêtes, grâce aux synchronisations qu’il permet de faire directement avec notre espace membres.

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Comme vous le savez, MonHosteur ce n’est pas seulement un site internet qui vend de l’hébergement web et des services internet, ni une voix qui vous répond au téléphone à chaque fois que vous voulez avoir du support, ou une charmante demoiselle qui traite toutes vos questions sur le live chat _et qui vous fait des remises _ , MonHosteur c’est aussi et surtout une équipe, une entreprise et des personnes fédérées à votre service.

Pour mieux connaître ces personnes qui travaillent derrière ce site à vous servir, nous vous présentons, en photos, une partie de l’équipe MonHosteur, présente lors du Salon International de l’Entreprise de Fès.

Vous pouvez cliquez sur chaque photo pour l’aggrandir :

Aymane REMMAL et Mouna Laamiri

De gauche à droite : Anouar Lakhal (attaché de presse) - Mohammed Jbilou (Directeur Artistique) - Aymane REMMAL (CEO) - Mouna Laamiri (Assistante de direction)

Nous mettrons en ligne bientôt de nouvelles photos avec de nouvelles personnes ainsi que des photos de nos locaux.

MonHosteur informe l’ensemble de ses clients et de ses clients potentiels que les paiements via PayPal ont été suspendus temporairement, jusqu’à résolution d’un problème sur notre compte PayPal. Cela dit, nous invitons l’ensemble de nos clients et nos clients potentiels à opter pour l’une de nos 15 moyens de paiements et qui comportent, entre autres, le paiement par cartes bancaires VISA, MasterCard et American Express (via MoneyBookes), le paiement par Chèque, par Virement Bancaire ou même par WesternUnion.

PayPal sera disponible une nouvelle fois sur notre site internet dans quelques semaines, dès que possible. En plus, cela vous permettra de ne plus vous exposer aux restrictions et aux contraintes imposées par PayPal par excès de mesures de sécurité.

Tout en vous remerciant de votre compréhension,

Direction Mon Hosteur SARL

MonHosteur porte à la connaissance de l’ensemble de ses clients que sa grille tarifaire concernant le dépôt,  l’enregistrement, le transfert ou le renouvellement des noms de domaine en .com et .net subira une modification à partir du 30 Juin 2010 suite à une décision du registre central, Verisign, d’augmenter les coûts d’enregistrement, du renouvellement et du transfert des domaines dans ladite extension. Lire la suite »

Etant donné le nombre de nouvelles inscriptions et de questions que nous recevons par rapport à notre service de streaming audio ShoutCast, et les demandes de démonstration qui nous arrivent des clients voulant tester la disponibilité, la stabilité du service et la qualité audio, MonHosteur lance une WebRadio de test émettant 24h/24 et 7j/7 diffusant les meilleurs tubes et chansons du moment. Lire la suite »