Archive pour août, 2009
Posté par Administration Mon Hosteur dans août 24th, 2009 sous Actualités Tags: attaque, hacking, mon hosteur, piratage, sécurité, sites •
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Chers clients, notre site internet et deux de nos serveurs ont été attaqués dans la nuit du dimanche 23 août 2009, vers 22 heures (heure française) . La Chocolate Team, une équipe spécialisée dans le hacking de sites internet, selon la signature laissée sur notre site Web. L’attaque effectuée dans la soirée et en week-end, [...]
Posté par Département Technique dans août 20th, 2009 sous Actualités Tags: après-vente, assistance, chat, email, live, msn, support, téléphone •
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Chers clients, dans le but d’améliorer notre service de support et de suivi de la clientèle, ainsi que pour palier à certains problèmes dû au réseau comme la perte ou l’interception de mails, nous avons décidé de porter des améliorations majeures au processus de demande de support et de contact avec vos interlocuteurs Mon Hosteur. [...]
Posté par Administration Mon Hosteur dans août 15th, 2009 sous Non classé Tags: arnaque, emails, phishing, sécurité •
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Chers utilisateurs, afin de palier à certaines pratiques de bas niveaux effectuées par des pseudos-hébergeurs concurrents de Mon Hosteur, nous voudrions vous rappeler certaines consignes de sécurité à ne pas oublier lors de vos échanges avec Mon Hosteur, qui vous permettent de vous protéger et nous permettent de vous assurer une qualité de service exemplaire. [...]
Posté par Administration Mon Hosteur dans août 14th, 2009 sous Actualités Tags: automatisation, Facturation, paiement, résiliations, support •
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Afin de mieux répondre aux attentes de sa clientèle, et en vue de corriger les quelques failles de facturation remarquées sur notre programme de facturation actuel, nous avons décidé de migrer l’ensemble de nos données d’abonnement, y compris vos coordonnées, sur un nouveau programme de facturation, à partir du premier septembre 2009. Grâce à ce [...]
Posté par Administration Mon Hosteur dans août 2nd, 2009 sous Actualités Tags: Al Massae, Hébergement, mon hosteur, monhosteur, presse, sarl, web •
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Al Massae, premier quotidien marocain en langue arabe en terme de ventes au Maroc, a parlé dans son édition du Jeudi 30 Juillet 2009 (numéro 889) de la marque et de la société Mon Hosteur. Sur la Une du numéro, Al Massae a parlé de l’un de nos plus célèbres clients, Mr Hamid Chabat, maire [...]